Hacer regalos de empresa a sus clientes, consumidores y empleados es una estrategia clave para impulsar el rendimiento y el crecimiento de su empresa.
De hecho, las empresas que utilizan incentivos no monetarios para clientes y empleados han registrado un aumento del 9,6% en la facturación anual y un incremento de la productividad del +14%.
Desde Ferysu, aquí tienes 7 consejos prácticos para causar una gran impresión cuando hagas tu próximo regalo de empresa.
Índice de Contenidos
Cíñase a un presupuesto
Establezca un presupuesto para planificar cuánto puede permitirse efectivamente al hacer un regalo a sus clientes. La mayoría de las empresas no tienen realmente un presupuesto y la mayoría de las veces no pueden medir el retorno de la inversión de sus regalos.
Establecer un presupuesto le permitirá hacer un seguimiento de sus gastos y cubrir durante todo el año la ocasión en la que podría concentrar sus actividades de regalo.
El mejor consejo es que trate los regalos de empresa como cualquier otra inversión.
No se exceda, envíe el mensaje correcto
Los regalos están pensados para mostrar su gratitud por la relación personal que mantiene con sus clientes, consumidores y empleados. No debe ser por el valor del negocio que hacen contigo.
Enviar un regalo demasiado caro puede dar a entender que está intentando comprar el negocio de su cliente. En la mayoría de los casos, parecerás insistente y desesperado, un efecto totalmente opuesto al que debería tener tu regalo. En la mayoría de las situaciones, pregúntate si es demasiado. Intente encontrar un compromiso entre el valor y la utilidad, en lugar de lo caro que sea el regalo.
Intenta mostrar tu gratitud por la relación personal. Hay una línea muy fina entre el agradecimiento y el soborno, y el regalo equivocado en el momento equivocado podría causar un escrutinio no deseado.
El mejor consejo es que pienses en lo que realmente apreciaría el destinatario, no te vayas a lo caro cuando algo más sencillo puede servir. Un consejo rápido: comprueba sus perfiles sociales para ver sus aficiones e intereses y encontrar el regalo perfecto para ellos.
Regala algo útil
Los mejores regalos son los que se utilizan a diario, facilitan la vida y resuelven un problema.
Ni que decir tiene, asegúrate de que tu regalo tenga utilidad. Un regalo que se puede utilizar a diario tiene más valor que la experiencia única de una cena.
Dicho esto, un regalo que cumpla con los tres puntos, uso diario, que facilite la vida y que resuelva un problema común, siempre ganará a un regalo que no tenga utilidad directa para el destinatario.
Acuérdate de poner el logotipo en el producto y se asegurará de que sus clientes no olviden nunca quién les ha regalado.
El mejor consejo, por tanto, es regalar algo que pueda usarse a diario, que resuelva un problema y que haga la vida más fácil.
Hazlo personal
Para diferenciarte, intenta dar tu regalo en persona, con una nota personal que explique por qué has elegido el regalo y por qué crees que lo apreciarán. Es increíble lo poderoso que puede ser un gesto tan sencillo. La gente quiere hacer negocios con empresas en las que confía y que se preocupan por ellos. El esfuerzo especial demuestra lo mucho que te importa.
El mejor consejo es que no subestimes el poder de añadir ese toque especial, ya sea entregándolo en persona o escribiendo una nota a mano explicando tus intenciones.
Escoge bien, sé reflexivo
La mayoría de nosotros hemos recibido regalos que se han quedado en el tintero. No deje que el suyo sea uno de ellos, elija sabiamente y sea creativo a la hora de elegir su próximo regalo de empresa.
Averigua las preferencias de tus clientes y empleados cuando hables con ellos. Regístrelos en el CRM de su empresa o haga sus propias anotaciones a mano.
Si no has tenido ocasión de tomar notas, descubre sus intereses y aficiones simplemente visitando sus perfiles sociales.
A la hora de regalar tiempo, ya sea por la finalización de un proyecto, un evento especial o como agradecimiento, te será de gran ayuda saber si prefieren los viajes a los deportes, la tecnología a los artículos de moda o los bombones al queso.
Así que, como empresa, si quiere consolidar la relación de sus clientes con su compañía, sea creativo y atento. Demuestre que realmente le importa.
Sea creativo y reflexivo en sus elecciones. Para tener una idea rápida de lo que les puede gustar, pregúntales casualmente en tus conversaciones o echa un vistazo online a sus perfiles sociales.
El momento, hazlo especial
Muchas empresas deciden a finales de año hacer sus principales regalos a clientes y empleados. Este enfoque no tiene nada de malo, sólo que todo el mundo, incluida la competencia, hace lo mismo.
Un enfoque mejor es hacer los regalos cuando el cliente menos lo espera. Aproveche las ocasiones importantes (por ejemplo, el cierre de un acuerdo o la consecución de un gran hito) durante el año para hacer sus regalos.
El mejor consejo, el mejor regalo es cuando menos se espera, asegúrate de que el regalo es considerado y oportuno para la ocasión.
Por último, se responsable. Antes de hacer tus regalos, es mejor que compruebes la política de regalos de tu empresa para asegurarte de que no te estás pasando de la raya.
También pueden interesarte estos artículos:
- Regalos y artículos publicitarios
- Regalos originales para eventos: Libretas y carpetas personalizadas
- Ideas originales para (regalar) estas navidades
No dudes en recurrir a nuestros servicios de impresión en Ferysu, somos expertos en sacarle el mayor partido a tu trabajo. ¡Contacta con nosotros para cualquier duda o petición!
