Hacer regalos de empresa a sus clientes, consumidores y empleados es una estrategia clave para impulsar el rendimiento y el crecimiento de su empresa.
De hecho, las empresas que utilizan incentivos no monetarios para clientes y empleados han registrado un aumento del 9,6% en la facturaci贸n anual y un incremento de la productividad del +14%.
Desde Ferysu, aqu铆 tienes 7 consejos pr谩cticos para causar una gran impresi贸n cuando hagas tu pr贸ximo regalo de empresa.
Establezca un presupuesto para planificar cu谩nto puede permitirse efectivamente al hacer un regalo a sus clientes. La mayor铆a de las empresas no tienen realmente un presupuesto y la mayor铆a de las veces no pueden medir el retorno de la inversi贸n de sus regalos.
Establecer un presupuesto le permitir谩 hacer un seguimiento de sus gastos y cubrir durante todo el a帽o la ocasi贸n en la que podr铆a concentrar sus actividades de regalo.
El mejor consejo es que trate los regalos de empresa como cualquier otra inversi贸n.
Los regalos est谩n pensados para mostrar su gratitud por la relaci贸n personal que mantiene con sus clientes, consumidores y empleados. No debe ser por el valor del negocio que hacen contigo.
Enviar un regalo demasiado caro puede dar a entender que est谩 intentando comprar el negocio de su cliente. En la mayor铆a de los casos, parecer谩s insistente y desesperado, un efecto totalmente opuesto al que deber铆a tener tu regalo. En la mayor铆a de las situaciones, preg煤ntate si es demasiado. Intente encontrar un compromiso entre el valor y la utilidad, en lugar de lo caro que sea el regalo.
Intenta mostrar tu gratitud por la relaci贸n personal. Hay una l铆nea muy fina entre el agradecimiento y el soborno, y el regalo equivocado en el momento equivocado podr铆a causar un escrutinio no deseado.
El mejor consejo es que pienses en lo que realmente apreciar铆a el destinatario, no te vayas a lo caro cuando algo m谩s sencillo puede servir. Un consejo r谩pido: comprueba sus perfiles sociales para ver sus aficiones e intereses y encontrar el regalo perfecto para ellos.
Los mejores regalos son los que se utilizan a diario, facilitan la vida y resuelven un problema.
Ni que decir tiene, aseg煤rate de que tu regalo tenga utilidad. Un regalo que se puede utilizar a diario tiene m谩s valor que la experiencia 煤nica de una cena.
Dicho esto, un regalo que cumpla con los tres puntos, uso diario, que facilite la vida y que resuelva un problema com煤n, siempre ganar谩 a un regalo que no tenga utilidad directa para el destinatario.
Acu茅rdate de poner el logotipo en el producto y se asegurar谩 de que sus clientes no olviden nunca qui茅n les ha regalado.
El mejor consejo, por tanto, es regalar algo que pueda usarse a diario, que resuelva un problema y que haga la vida m谩s f谩cil.
Para diferenciarte, intenta dar tu regalo en persona, con una nota personal que explique por qu茅 has elegido el regalo y por qu茅 crees que lo apreciar谩n. Es incre铆ble lo poderoso que puede ser un gesto tan sencillo. La gente quiere hacer negocios con empresas en las que conf铆a y que se preocupan por ellos. El esfuerzo especial demuestra lo mucho que te importa.
El mejor consejo es que no subestimes el poder de a帽adir ese toque especial, ya sea entreg谩ndolo en persona o escribiendo una nota a mano explicando tus intenciones.
La mayor铆a de nosotros hemos recibido regalos que se han quedado en el tintero. No deje que el suyo sea uno de ellos, elija sabiamente y sea creativo a la hora de elegir su pr贸ximo regalo de empresa.
Averigua las preferencias de tus clientes y empleados cuando hables con ellos. Reg铆strelos en el CRM de su empresa o haga sus propias anotaciones a mano.
Si no has tenido ocasi贸n de tomar notas, descubre sus intereses y aficiones simplemente visitando sus perfiles sociales.
A la hora de regalar tiempo, ya sea por la finalizaci贸n de un proyecto, un evento especial o como agradecimiento, te ser谩 de gran ayuda saber si prefieren los viajes a los deportes, la tecnolog铆a a los art铆culos de moda o los bombones al queso.
As铆 que, como empresa, si quiere consolidar la relaci贸n de sus clientes con su compa帽铆a, sea creativo y atento. Demuestre que realmente le importa.
Sea creativo y reflexivo en sus elecciones. Para tener una idea r谩pida de lo que les puede gustar, preg煤ntales casualmente en tus conversaciones o echa un vistazo online a sus perfiles sociales.
Muchas empresas deciden a finales de a帽o hacer sus principales regalos a clientes y empleados. Este enfoque no tiene nada de malo, s贸lo que todo el mundo, incluida la competencia, hace lo mismo.
Un enfoque mejor es hacer los regalos cuando el cliente menos lo espera. Aproveche las ocasiones importantes (por ejemplo, el cierre de un acuerdo o la consecuci贸n de un gran hito) durante el a帽o para hacer sus regalos.
El mejor consejo, el mejor regalo es cuando menos se espera, aseg煤rate de que el regalo es considerado y oportuno para la ocasi贸n.
Por 煤ltimo, se responsable. Antes de hacer tus regalos, es mejor que compruebes la pol铆tica de regalos de tu empresa para asegurarte de que no te est谩s pasando de la raya.
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